OtoOi プライバシーポリシー（v1.0）
最終改定日: 2026-10-21 制定日: 2026-06-02
今井豊（屋号：OtoOi。以下「当方」）は、語学学習サービス「OtoOi（オトオイ）」（以下「本サービス」）における利用者の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
1. 事業者情報
- サービス名：OtoOi（オトオイ）。韓国語の読み物アプリ「OtoOi Reader」（アプリ版・Web版app.otooi.com）およびウェブサイトotooi.comを含みます
- 運営者：今井豊（個人事業主・屋号：OtoOi）
- 所在地：〒141-0021東京都品川区上大崎3丁目14番34号プラスワン402
- 連絡先：privacy@otooi.com
- 有料サービスに関する表示：特定商取引法に基づく表記
2. 取得する情報
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。現在実際に取得しているものと、将来取得しうるものを併せて記載します。
2.1 利用者識別子（現在）
本サービスは、メールアドレスや氏名によるアカウント登録を求めません。
本サービスのアプリ版（iOS・Android）は、起動時に認証基盤（Firebase Authentication）の匿名認証により、各端末に利用者識別子（ユーザーID）を割り当てます。氏名・メールアドレス等は取得しません。この利用者識別子は、購読の有無を確かめて購読向けの内容（記事の説明・解説等）を提供するため、購読の管理（第2.6条）のため、および本サービスの利用状況の分析（第2.4条）のために使用します。アプリを削除して入れ直した場合や端末を替えた場合は、新しい利用者識別子が割り当てられます（購読は「購入を復元」により引き継げます）。
Web版（app.otooi.com）は、認証を行いません。
2.2 学習の記録（現在）
本サービスは、学習の記録（読んだ記事、「わかった」「覚えた」等の印、表示の設定等）を利用者の端末内（アプリの保存領域、ブラウザのローカルストレージ等）にのみ保存し、当方のサーバーには送信しません。これらは、利用者が端末・ブラウザの設定やアプリの削除によりデータを消去すると失われます（第7条・利用規約も参照）。
2.3 アクセスに伴い自動的に取得される情報（現在）
本サービスの配信（ホスティング・CDN）に伴い、IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、アクセス日時、リファラー等の技術的情報が、当方の委託先（第5条）のログに記録されることがあります。
2.4 Cookie・解析ツールにより取得される情報（利用する場合があります）
当方は、本サービスの利用状況の把握・改善のために、Cookieや類似技術、アクセス解析ツール（Googleアナリティクス／GA4を含みます）を利用することがあります。これにより、利用者の閲覧・操作に関する情報（Cookie等の識別子を含みます）を取得する場合があります。なお、当方は広告（ターゲティング広告等）を目的とするCookieは利用しません。
本サービスのアプリ版は、同じ目的でGoogleアナリティクスfor Firebaseを利用します。アプリ版ではCookieの代わりに、Googleアナリティクスがアプリごとに割り当てる識別子（アプリインスタンスID）を使用します。当方は、広告識別子（IDFA等）およびiOSのベンダー識別子（IDFV）を取得しません。また、利用状況を購読の状況と合わせて分析するため、利用者識別子（第2.1条）をGoogleアナリティクスに送信します（氏名・メールアドレス等は含みません）。
本サービスは、現在、日本国内の利用者を対象として提供しています（第10条）。日本国内の利用者に対しては上記の解析Cookie等を利用します。送信先・送信される情報・利用目的、および解析を停止する方法の詳細は、第14条（外部送信に関する公表）に記載します。
なお、日本国外の居住者（EU等）を対象とした提供を行う場合には、当該国・地域の法令（GDPR等）に応じ、解析Cookieの利用について事前の同意取得その他必要な手続を別途実施します（本サービスは、対象法域に応じて事前同意の取得有無を切り替えられる設計としています）。
また、認証状態の維持等、本サービスの提供に必要なCookieやローカルストレージは、解析の停止有無にかかわらず使用されます。
2.5 不正な利用を防ぐための情報（現在）
当方は、本サービスの不正な利用を防ぐため、外部事業者が提供するセキュリティのためのサービスを通じて、利用者の端末・アプリ・ブラウザに関する情報を確認することがあります。
2.6 購読に関する情報（現在）
アプリ版の購読（有料プラン）の決済は、アプリストアの運営事業者（App StoreにおいてはApple）が行います。当方は、クレジットカード番号等の決済情報を取得しません。当方は、購読の有無・期限の確認と購読の管理のため、RevenueCat, Inc.のサービスを利用し、購入履歴（購入した商品、購入・更新・解約の日時、購読の状態等）を、利用者識別子（第2.1条）に紐づけて取得します。
2.7 将来取得しうる情報
本サービスの機能拡張に伴い、以下を取得することがあります。
- 問い合わせ・サポート対応の過程で利用者が提供する情報
3. 利用目的
当方は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・維持・保護
- 利用者識別子の割り当て、および購読の有無の確認
- 学習機能の提供および学習効果の測定・可視化
- 本サービスの利用状況の分析・品質改善・新機能の開発
- 不正利用の防止およびセキュリティの確保
- 利用者からの問い合わせ・サポートへの対応
- 購読（有料プラン）の提供・管理（決済はアプリストアの運営事業者が行います）
- 本サービスに関するお知らせ・規約変更等の通知（本サービス上での掲示等による）
- 法令の遵守および法令に基づく対応
4. 第三者提供
当方は、次の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人同意の取得が困難な場合
- 事業承継（合併・事業譲渡等）に伴って提供される場合
なお、第5条に定める業務委託に伴って委託先に情報を取り扱わせる場合は、第三者提供には該当しません（第5条参照）。
5. 業務委託・外部サービスの利用
当方は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の委託先に情報の取扱いを委託することがあります。この場合の委託先への提供は、個人情報保護法上の第三者提供には該当しません。委託先に対しては、適切な監督を行います。
| 区分 | 委託先・サービス | 取扱う情報 |
|---|---|---|
| ホスティング（サイト・Web版・音声・画像の配信） | Google（Firebase Hosting） | アクセスログ・IPアドレス等 |
| 記事データの配信 | Google（Cloud Storage for Firebase） | アクセスログ・IPアドレス、利用者識別子・購読の状態（配信の可否の判定のため）等 |
| 認証（アプリ版の匿名認証） | Google（Firebase Authentication） | 利用者識別子・購読の状態 |
| 購読の確認 | Google（Cloud Functions for Firebase） | 利用者識別子・購読の状態 |
| 不正な利用の防止 | Google・Apple（セキュリティのためのサービス） | 端末・アプリ・ブラウザに関する情報等 |
| CDN・ネットワーク | Cloudflare | アクセスログ・IPアドレス等 |
| アクセス解析 | Google（Googleアナリティクス／GA4、Googleアナリティクスfor Firebase） | 利用状況・Cookie等の識別子・アプリインスタンスID・利用者識別子（アプリ版） |
| 購読の管理 | RevenueCat, Inc.（米国） | 購入履歴・利用者識別子 |
| 決済 | Apple（App Store） | 決済関連情報（Appleが取得します） |
各サービスにおける情報の取扱いは、各事業者のプライバシーポリシーにも従います。
6. 外国にある第三者への提供（越境移転）
第5条の委託先には、日本国外に情報を保管・処理する事業者が含まれます。具体的には、Google・Cloudflare・Apple・RevenueCat等（米国等）です。利用者識別子・購入履歴等も、これらの委託先のサーバー（日本国外を含む）に保管・処理されます。当方は、これらの外国にある第三者へ情報を提供するにあたり、適用される法令に従い、必要な措置を講じます。
7. 情報の保管期間
- 利用者識別子および購入履歴は、利用者が本サービスを利用している間保管します。利用者から削除の申出があった場合、または当方が別途定める休眠等の事由が生じた場合には、法令で保管が義務づけられる情報を除き、適切に消去します。
- 端末内の学習の記録は、利用者が削除するまで端末内に保持されます。
- 委託先のログ等は、各委託先の定める期間保管されます。
8. 安全管理措置
当方は、取得した情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
9. 利用者の権利（開示・訂正・削除等の請求）
利用者は、当方が保有する自己の情報（利用者識別子・購入履歴を含みます）について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求できます。ご請求は、第1条の連絡先までお問い合わせください。本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。
なお、端末内に保存された学習の記録は、利用者ご自身がアプリの削除やブラウザの設定からいつでも削除できます。
10. 本ポリシーの対象範囲
本サービスは、現在、日本国内の利用者を対象として提供しています。日本国外の居住者を対象とした提供（韓国・EU等）を行う場合には、当該国・地域の法令（GDPR、PIPA等）に応じた取扱いを別途定めます。
11. 未成年者の利用
本サービスは主に成人の学習者を対象としています。未成年者が利用する場合は、保護者の同意を得たうえで利用するものとします。
12. 本ポリシーの変更
当方は、法令の変更や本サービスの内容変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示等により周知します。
13. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
14. 外部送信に関する公表
本サービスは、利用者の端末に対して、当方以外の事業者（外部事業者）へ情報を送信させる仕組み（タグ等）を利用しています。電気通信事業法に基づき、当該外部送信の内容を以下のとおり公表します。
| 送信先事業者 | 送信される情報 | 利用目的 |
|---|---|---|
| Google LLC（Googleアナリティクス／GA4。ウェブサイト・Web版） | 閲覧したページのURL・参照元（リファラー）、本サービス内での操作（開いた記事・文、表示した訳・解説、再生した音声等）、端末・ブラウザの種類・言語、Cookie等の識別子、IPアドレス等 | 本サービスの利用状況の把握・分析、およびサービス改善のため |
| Google LLC（Googleアナリティクスfor Firebase。アプリ版） | 本サービス内での操作（開いた記事・文、表示した訳・解説、再生した音声等）、アプリの起動・利用時間、アプリストアでの購入、アプリインスタンスID、利用者識別子（第2.1条）、端末の種類・OS・言語、IPアドレス等 | 本サービスの利用状況の把握・分析（購読の状況と合わせた分析を含みます）、およびサービス改善のため |
| RevenueCat, Inc.（アプリ版） | 購入履歴、利用者識別子、アプリ・端末に関する情報等 | 購読の有無の確認と購読の管理、およびその分析のため |
解析の停止方法
上記の解析のための情報送信は、次の方法で停止できます。
- ウェブサイト・Web版：ブラウザの設定でCookieを削除・無効にする、またはGoogleが提供する「Googleアナリティクス オプトアウト アドオン」を利用する（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）
- アプリ版：アプリを削除する
なお、Googleにおける情報の取扱いは、Googleのプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）にも従います。
日本国外の居住者（EU等）を対象とした提供を行う場合の同意取得の扱いは、第2.4条のとおりです。
15. YouTube APIサービスの利用
本サービス（otooi.comおよび当方が運営する関連ツールを含みます）は、当方がYouTube上で公開する動画の掲載・管理のために、YouTube APIサービスを利用しています。
- 当方のウェブサイトは、当方のYouTubeチャンネルで公開している動画の紹介・リンク（将来的には埋め込み表示を含む場合があります）を行います。
- 当方がYouTube APIサービスを通じて取得・保存する情報は、当方自身のチャンネルに関する情報（動画・再生リストの識別子、公開設定、統計情報等）のみであり、利用者のYouTubeアカウント情報や視聴履歴は取得していません。将来、取得する情報の範囲を変更する場合は、本ポリシーを改定のうえ、本サービス上でお知らせします（第12条）。
- YouTube APIサービスの利用には、YouTubeの利用規約およびGoogleのプライバシーポリシーが適用されます。
- YouTube利用規約: https://www.youtube.com/t/terms
- Googleプライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy
- 利用者がGoogleアカウントにより本サービスまたは当方のツールへアクセス権を付与した場合、その取り消しはGoogleのセキュリティ設定ページ（https://myaccount.google.com/connections）からいつでも行えます。
- 当方が保有する情報の削除等の請求については、第7条（保管期間）および第9条（利用者の権利）をご参照ください。